连云港实体瘤-151基因(组织版)
临床应用
泛实体瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 如果我对检测结果有疑问,可以重新检测或复核吗?
- 如果您对结果有重大疑问,我们可以根据具体情况,在原始样本充足且符合条件的前提下,协助安排对关键位点进行复核验证。具体的复核流程和可能产生的额外费用,需要与您的服务顾问详细沟通确认。
- 这个8640元的费用,是在哪个环节支付?
- 费用总额为8640元,为自费项目,不支持医保报销。支付环节通常在样本寄出前或检测启动前,具体支付方式和流程,您的服务专员会在预约时向您详细说明并发送支付指引。
- 现在经济压力大,你们有没有针对困难家庭的减免政策?
- 我们理解您的处境。目前我们暂时没有设立统一的困难家庭减免基金。但建议您可以关注一些公益基金会或药企发起的患者援助项目,有时这些项目会涵盖或补贴相关的基因检测费用。我们也会在政策允许范围内,尽力为您提供帮助和信息支持。
- 我肿瘤切下来很久了,好几年前的蜡块还能用来做检测吗?
- 可以尝试。只要病理蜡块保存得当(常温避光干燥),存放数年的组织通常仍可用于基因检测。但需要由检测实验室对您的具体蜡块样本进行质控评估,确认其中的肿瘤细胞含量和DNA质量是否符合检测要求。您可以通过主治医生或检测机构提交样本进行评估。
- 你们的服务有投诉渠道吗?如果对服务不满意怎么办?
- 我们设有专门的客户服务监督渠道。如果您对服务的任何环节不满意,可以拨打官方服务热线反馈,或通过官网在线留言。我们会认真对待每一条反馈,并尽快为您解决问题。
用户评价 (12条,均分5.0)
作为患者,最怕钱花了没得到有用信息。这个检测让我放下了这个顾虑。虽然单看价格数字不低,但找到了可用靶点,一下子觉得物超所值。机构的客服在检测前后跟进都很及时,这种服务让性价比提升了。
机构回复
您的满意是我们的最大追求!‘物超所值’意味着检测真正创造了临床价值。我们会保持贴心的服务,陪伴每一位患者走好精准医疗的每一步。祝您治疗顺利!
作为肺癌家属,当时急着要结果选药。虽然总价高,但他们有加急服务,多付了一点钱,报告三天就出来了,解了燃眉之急。算上时间成本,我觉得这个花费是值得的,毕竟病情不等人。
机构回复
感谢您在紧急情况下的信任!我们深知时间对肿瘤患者的重要性,因此提供加急通道以满足紧急临床需求。很高兴能及时帮到您。
我爸爸胃癌晚期,医生推荐做这个基因检测找靶向药。虽然一万多块对我们家不是小数目,但能明确知道用哪种药有效,感觉这钱花得值。报告出来确实找到了对应的靶点,现在用药后病灶有缩小,全家都看到了希望。感谢这项技术!
机构回复
很欣慰检测结果能为您的父亲带来治疗方向和希望。精准治疗的核心就是让每一分钱都花在刀刃上,祝愿叔叔后续治疗一切顺利!
我爸肝癌复发,考虑二次手术前,主治医生推荐做这个检测看看有没有靶向药机会。我们家属心情特别急,对接的咨询顾问王老师很专业,不仅快速安排了加急,还主动每周电话同步进度,安抚我们情绪。最后报告出来,真的找到了一个不常见但有药的突变,给了我们新希望。感谢!
机构回复
王老师已收到您的感谢,我们团队也为能帮到您和家人感到欣慰。在疾病关键时刻,我们深知时间就是希望。我们将持续优化流程,为更多家庭提供快速、精准的支持。祝老先生治疗顺利!
为了靶向用药参考做的检测,结果很有用。就是感觉价格还是偏高,如果以后复查价格能对老用户有优惠就更好了,这样我们持续监测的负担会小一些。
机构回复
感谢您的建议,老用户优惠是非常好的点子!我们已将此需求转达给相关部门进行研究,希望能推出更贴心的用户关怀政策。再次感谢!
报告内容非常专业详细,但对我们普通人来说,信息量有点太大了。好在有电话解读,医生很耐心,但我还是建议能有个更简明的、带结论和建议的总结页放在最前面,这样我们家属看起来更直观。
机构回复
非常感谢您宝贵的建议。我们已在规划优化报告的可读性,考虑增加您提到的“执行摘要”部分,让核心结论和建议更突出。您的意见对我们很重要!
检测的技术和报告内容应该是靠谱的。但我感觉整个服务流程(从咨询到采样到出报告)接触了好几个不同的人,虽然都挺客气,但有时一个问题要转述几次。如果能有一个固定客服全程跟进,沟通起来可能更高效、更贴心。
机构回复
非常感谢您指出这个问题。我们正在推行“一对一专属顾问”服务模式,旨在为用户提供贯穿全程的单一联络点,确保沟通的连贯性与高效性。您的反馈是我们改进的直接动力,再次致谢!
母亲肺腺癌要做检测,对比了好几家。你们家151基因这个套餐,价格中等但包含的基因很全,像EGFR、ALK这些核心的都有,还有TMB和MSI这些免疫治疗指标。性价比确实不错,报告解读医生也说很详细。
机构回复
感谢您的认可。我们致力于在保证核心与前沿基因覆盖的同时,提供具有竞争力的价格,让精准诊疗惠及更多家庭。祝阿姨早日康复!
因为体检异常指标来做的检测,很介意隐私。提交信息时发现连姓名都可以用代号,绑定的是我自己的手机号。后续所有沟通,客服都只认手机号后四位和代号,从不直接说全名或病情。这种细节上的谨慎,让我这个比较敏感的人也觉得可以完全放心。
机构回复
谢谢您的肯定。我们深知健康信息的敏感性,因此设计了代号系统,将个人信息与检测数据分离。我们会坚持在每一个细节上守护您的隐私安全。
作为患者,我很在意检测结果会不会影响保险。你们在知情同意书里单独列了一条,明确说明未经本人书面同意,不会向任何保险公司提供数据。并且让我签署了专门的保密协议,这份协议独立于检测合同。这种法律文件上的清晰隔离,让我没了后顾之忧。
机构回复
感谢您的深度认可。我们高度重视检测结果可能带来的伦理与法律影响,通过独立的保密协议和明确的条款,从法律层面为您筑牢防火墙。
整个检测流程比我想象的顺畅很多。从采样到出报告,每个步骤都有客服主动联系提醒,不用自己操心去追。报告出来的速度也挺快的,说是7-10个工作日,我第8天就收到了电子版,解读部分写得比较清楚,看不太明白的地方问了顾问,回复得也挺及时。总体来说,没给我添什么麻烦,挺省心的。
机构回复
感谢您对万核基因检测服务的认可。我们始终致力于优化流程,确保从样本递送到报告交付的各个环节高效、顺畅,并为您提供清晰的解读支持。您的满意是我们前进的动力,我们将继续努力,为每一位用户提供更优质的专业服务。
我爸爸是肺癌晚期,医生建议做基因检测看看有没有靶向药机会。取样是穿刺的组织样本,本来很担心他年纪大受不了,但护士手法很专业,过程很快,爸爸说没啥特别疼的感觉,就是有点胀。报告出来也挺快,找到了匹配的药物,现在用药后咳嗽好多了,真心感谢!
机构回复
感谢您的信任!听到您父亲穿刺过程顺利且已从中受益,我们深感欣慰。精准的检测有赖于合格的组织样本,我们的合作医院采样团队都经过严格培训。祝老人家治疗顺利,越来越好!
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